隱私權聲明 | Gilead

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本公司之服務，包括本公司之臨床研究及病患支持計畫，以及本公司管理、贊助或進行之其他醫療照護及病患計畫
醫護人員
註冊或參加本公司網路研討會及其他活動之個人
訂閱並接收本公司新聞、資訊及行銷通訊之個人
參加本公司舉辦之競賽、抽獎、調查及研究之個人
以其他方式就本公司之業務或服務與本公司進行聯繫、交流或互動之個人

本隱私權聲明不適用於本公司蒐集及處理有關吉立亞員工及人員或求職者及候選人的個人資料，這些資訊適用個別的隱私權告知事項。

其他通知書。 在某些情況下，本公司可能需就蒐集及處理之特定個人資料發送額外或補充之隱私權通知書。該等通知書通常係就特定個人資料及商業活動提供其他資訊以補充本隱私權聲明。舉例而言，本公司可能會對參與吉立亞贊助之病患支持計畫及病患協助計畫的個人發送通知書，以便向參與者提供有關其個人資料處理之相關或更具體的資訊。本公司亦可能發送特定通知書予臨床試驗參與者以取得其特定之同意。若上述通知書內容與本隱私權聲明有牴觸時，相關之特定個人資料應適用該等額外或補充之隱私權通知書。

本公司透過各種管道蒐集個人資料，包括：

直接由接觸或使用本公司服務或就本公司業務或服務與本公司聯繫之當事人本人所提供，舉例而言包括：

本公司發起及贊助之臨床試驗及病患協助計畫之參與者
病患及其他個人之代理人，例如授權代表人及法定監護人
本公司網站及行動應用程式之使用者
與吉立亞聯繫之個人
向本公司通報或以其他方式傳達本公司臨床產品及治療之品質、安全或不良事件相關資訊之個人

透過本公司之服務取得
由醫護人員提供
由受託研究機構及臨床試驗主持人提供
由政府機關提供及／或取自公開紀錄之資訊
由服務提供者、資料仲介商或商業夥伴提供
由業界或病患之團體及協會提供
取自公開之資訊，包括網站、社群媒體管道、公共論壇或平台以及其他第三方來源

本公司蒐集及處理之個人資料視本公司與您的關係及互動情形而異。如下所述，本公司可能會直接向當事人本人、第三方或透過自動化方式蒐集個人資料，例如與使用本公司服務或與吉立亞互動有關之cookies、網路信標、像素及網路伺服器記錄檔。

您可在本公司詢問時選擇不提供個人資料予本公司。但您決定不提供某些個人資料可能會限制本公司與您之間的關係。例如，本公司可能無法提供您所要求之服務。

提供予吉立亞之個人資料。 本公司將蒐集及處理由您本人所提供以及他人代您提供之個人資料（例如由您的授權代表人、法定監護人、醫療照護者以及您使用本公司服務時與其互動之相關人等提供之資訊）。該等資訊通常包括：

個人及其授權代表人（如適用）之聯絡資訊及偏好之聯絡方式（例如姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼及緊急聯絡人資訊）
有關家長或法定監護人之資訊（若您為未成年人）
生活史及人口統計資訊（例如生日、年齡、性別、種族、婚姻狀況及性取向）
本公司為管理臨床試驗、進行研究、提供病患支持計畫、分銷及行銷吉立亞產品、管理恩慈療法及擴充療程方案以及追蹤不良事件通報案件所蒐集之健康及醫療資訊（例如生理及心理健康之狀態及診斷資料、針對特定身體狀況之治療、基因資訊、家族病史、個人之用藥情形（包括劑量、時間及頻率），以及有關醫療照護者之資訊）
產品安全、產品品質以及與本公司臨床產品及治療有關之安全資訊（例如不良事件通報）。吉立亞將記錄他人提供予吉立亞或吉立亞收受與產品安全、品質及其他不良事件有關的任何個人資料，包括事件通報者之姓名及聯絡資訊（例如電子郵件地址及／或郵寄地址、電話號碼）、通報者之職業／專業（若為醫護人員）以及與該等報告或事件有關之健康資訊及其他資訊。（若欲通報安全及不良事件請至 https://www.gilead.com.tw/utility/contact-us.)
財務資訊及交易資料，包括消費紀錄（例如帳單、支付及其他交易資訊、收入、確定參與病患協助計畫資格之資訊，及基於本公司臨床試驗主持人入職培訓所蒐集之資訊）以及其他財務及支付資訊（例如本公司與企業及個人進行支付及金融互動時需要蒐集及留存之相關資訊）
您在本公司網站或行動應用程式上建立帳號所選擇之使用者名稱及密碼
您的聯繫內容及其他請求之記錄。舉例而言，若您向本公司或本公司團隊成員發送電子郵件、致電或以其他方式進行聯繫，本公司會蒐集並留存您的聯絡資訊、聯繫內容及本公司之回覆。當您在本公司網站上填寫表格或註冊以獲取本公司之新聞及最新消息，或以其他方式向本公司索取任何資訊時，本公司會蒐集並留存該等請求之紀錄
您登記參加特定服務（例如參加促銷活動或登記參加本公司贊助或管理之活動或計畫）之資訊
照片及使用社群媒體之資料
數位或電子簽章

有關醫護人員之額外資訊。 若您為醫護人員，本公司亦可能蒐集以下資訊：

您的專業證書、教育背景及職業經歷、與機關及政府組織之關係、協會及董事會成員身分及個人履歷所包含之資訊（例如工作經驗、學歷及語言能力）
您參與之吉立亞計畫、產品及活動的資訊
本公司曾與您進行交流之細節、您開立本公司產品處方之紀錄以及您曾與本公司簽訂之合約
與您執業情形有關之資訊（例如執業執照之資料、遭受懲戒處分之紀錄、涉及訴訟及法律程序以及其他盡職調查之相關資訊）
顯示有利益衝突風險之相關資訊
為參與本公司贊助或支持之活動（例如本公司贊助之臨床研發活動、線上或實體研討會、教育活動及臨床資訊更新）而提供之資訊

透過第三方蒐集之資訊。 本公司亦可能向其他第三方來源（例如社群媒體平台及通路、論壇及其他第三方網站、公用資料庫，以及協助本公司進行商業活動之其他第三人）蒐集個人資料。

舉例而言：

若您在第三方平台或社群媒體上發表有關本公司或本公司服務之消息或與本公司互動，本公司可能會從相關第三方平台或帳戶蒐集您的個人資料。該等第三方平台及服務掌控他們所蒐集及分享有關您的資訊。有關該等第三方如何使用及揭露您的資訊（包括您公開之任何資訊），請參見他們各自之隱私權政策。
在某些情形下，本公司可能會基於其他消息來源（例如公用資料庫及其他第三方）所取得之資訊，利用或增補本公司持有之您的個人資料。舉例而言，本公司可能使用該等第三方資訊以確認或查證醫護人員之從業資格，或透過比對人口統計資料與您所提供之資訊，進一步瞭解您感興趣之議題。
若本公司發現任何涉及產品或治療之品質或安全，或本公司有法定義務應予通報有關本公司或本公司服務的資訊時，本公司將根據其法定及通報義務留存該等資訊之紀錄，包括在第三方社群媒體網站上交流或與第三人分享之資訊。

吉立亞得結合或匯整從第三方來源蒐集之資訊與其直接或間接蒐集有關您的資訊。

本公司自動蒐集或取得有關您的資訊。 本公司亦會蒐集您使用本公司服務以及您就本公司服務與本公司及其他人互動之相關個人資料，包括本公司取得有關您以及您使用本公司服務之相關資訊。該等資訊可能包括您設備及瀏覽器之資訊、您使用本公司服務之活動及使用紀錄，以及根據您的IP位址或（在取得您許可之情況下）根據您的行動裝置所取得之定位資訊。

有關本公司透過 cookies及類似追蹤技術蒐集個人資料之情形，以及您就本公司使用 cookies及蒐集相關資料享有之選擇，請參閱本公司之 Cookie政策。

吉立亞通常係基於以下目的蒐集及處理個人資料：

提供服務及支援。提供本公司服務、就您對本公司服務之使用及互動進行聯繫、回覆您諮詢之問題、履行您的訂單及請求、處理您的付款以及為其他客戶及病患支援目的。舉例而言：

您要求本公司提供與您參與吉立亞或吉立亞合作夥伴之臨床試驗有關之資訊
協助與使用本公司服務有關之疾病管理、教育或決策支援系統
於您請求吉立亞提供服務時，協助您完成申請程序、評估您獲取該等服務之資格，以及執行、維護及更新該等服務
針對未來之服務需求提出建議

品質、安全及監管報告。本公司可能根據法律監管義務，記錄及通報本公司所蒐集與產品安全或品質有關之健康資訊、其他資訊及不良事件資訊。為向通報或傳達該等產品安全、品質及其他不良事件之人取得更多資訊，以履行本公司之法律及監管義務，本公司亦可能進一步與您聯繫。您提供之資訊非常重要，本公司會為通報義務及公共衛生之目的，將該等資訊運用在本公司產品之安全監測上。請至不良事件通報頁面以瞭解更多本公司就相關資訊之作業方式。
研究及分析。 進行研究及分析以便瞭解、改進、評估及開發本公司服務及業務流程並形成其他洞見。舉例而言，本公司可能進行與本公司臨床產品及治療以及相關服務有關之初級及次級研究，包括進行臨床試驗以及研究及開發新產品、治療方式及其他服務。本公司可能基於市場調查或維護產品品質及滿意度之目的進行相關研究及問卷調查。本公司可能蒐集您使用本公司服務之相關個人資料並使用該等資料以進一步瞭解使用者如何取得及使用本公司服務，以及作為其他研究及分析目的之用，例如評估及改進本公司服務及營運、開發新服務及功能、內部品質控管及培訓。本公司亦可能透過公開管道（例如網站及社群媒體）獲取與本公司及本公司服務有關或針對本公司及本公司服務進行通報之相關資訊。
客製化及個人化。為客製本公司可能發送或顯示之內容，包括提供個人化之地點設置、協助及說明，並以其他方式建構個人化之體驗。
行銷及廣告。 本公司會在遵守適用法律之前提下將個人資料用作行銷及廣告目的。例如向您發送有關本公司服務之資訊，包括優惠、促銷、電子報及本公司認為您可能感興趣之其他資訊，以及您訂閱之任何其他資訊。本公司亦可能使用蒐集之資訊來管理及改進廣告活動，以便更好地傳達相關內容給用戶。
規劃及管理活動。用於活動策劃及管理，包括登記、出席、使您與其他活動參與者互動、活動反饋以及就相關活動及服務與您聯繫。
安全及權利保護。保護本公司業務及服務；預防及監測詐騙事件、未經授權之活動及存取及／或其他濫用行為；以及針對非法活動、疑似詐騙事件、對任何人或第三方之安全或合法權利構成潛在威脅、違反本公司服務條款及您與本公司間協議之情形，執行本公司認為必要之調查、預防措施或其他任何行動。
遵守法律及法定程序。 回應法律程序及相關之法律訴訟，包括基於監管報告及紀錄保存之目的採取行動（例如不良事件之通報及追蹤，或確保本公司不被禁止與您進行業務往來）。
一般業務及營運支援。 經營本公司之業務、計畫及實施合併、收購、重整、破產及其他商業交易，以及管理及／或規劃本公司一般業務、會計、稽核、合規、紀錄保存及法務部門職務之相關事宜。

有關醫護人員之額外資訊。 除上述目的外，本公司亦會基於下列目的使用醫護人員之資訊：

履行本公司與您之間的合約（若您或您所屬機構與本公司簽署顧問、專業服務或其他類型之合約）。
開發及改進本公司服務，包括：

管理及改善本公司與您的關係，包括規劃、組織及審查與您的任何合作
協助確保本公司按照您的專業、興趣及偏好提供有關資訊
招募及評估您是否適合參與本公司之計畫，包括臨床試驗、市場調查及其他研究活動
就產品及計畫與您溝通、就科學或教育計畫與您聯繫、管理病患支持計畫（並在適用之情況下提供您申請管道）、回覆訂單並提供樣品
建立及保持本公司之醫護人員資料庫，其中可能包括與醫護人員有關之公開資訊

評估捐款請求及獎助金之申請
遵守公開透明通報之規定並展示其符合業界行為準則

本公司亦可能基於資料蒐集當時所載之其他目的使用個人資料。

吉立亞係在有合法依據之情況下處理個人資料。某些法律，例如歐盟一般資料保護規則、英國資料保護法及類似法律，提供本公司處理個人資料時參考之具體合法依據。依照該等法律處理個人資料之合法依據包括：

符合吉立亞提供您使用本公司服務及計畫之合法利益
為履行您與吉立亞間之合約，必須處理個人資料
為履行吉立亞基於您的利益與第三方簽訂之合約，必須處理個人資料
為確立、提出或就任何法律索賠進行抗辯，或為保障您的重要權益，基於重大公共利益必須或依法應處理個人資料
根據適用之法律規定應處理個人資料
根據您同意之特定條款、隱私權通知書及／或同意書內容，本公司業已取得您同意者。如吉立亞必須在取得同意之前提下處理個人資料，則會在處理您的個人資料前先徵求您的同意。您得透過授權代表人（例如法定監護人、代理人或持有委託書者）給予同意。於吉立亞應事先取得您同意之情況下，您有權隨時撤回該等同意

本公司通常係按照本條所述之方式揭露其蒐集之個人資料：

於企業集團內。 在提供服務之一般過程中，吉立亞可能會基於符合本隱私權聲明所述之目的，與其關係企業分享個人資料。
與服務提供者及合作夥伴。 本公司可能委請其他公司及個人為本公司履行服務，並就本公司服務與其他公司及個人進行合作。舉例而言，服務供應商包括數據分析公司、信用卡服務公司、顧客服務及支援提供者、電子郵件及簡訊服務供應商、網站託管及開發公司以及物流公司。服務供應商亦包括本公司與其他公司共同開發及／或行銷產品及治療方式的合作推廣夥伴。某些服務供應商會以本公司名義代為蒐集個人資料。
第三方平台、供應商及網路。 本公司可能會將個人資料揭露予本公司用以提供特定功能或部分服務之第三方平台及供應商，或為回覆您的請求而必須揭露個人資料者。本公司亦可能為支援本公司行銷、廣告、活動管理及分析之目的，將特定的個人資料（例如網路瀏覽資訊）提供予第三方。
有關商業交易。 若本公司被另一家公司收購、合併或接受其投資，或本公司任何資產被轉讓或可能被轉讓給另一家公司，無論是基於破產或清算程序之一部分或其他原因，本公司可能會將向您蒐集的資訊轉予該公司。本公司亦可能在正式完成該等轉讓前與他人分享特定個人資料，例如作為盡職調查之一部分或依轉讓計畫所需，與貸方、稽核人員及第三方顧問（包括律師及顧問）分享個人資料。
基於產品安全及不良事件通報。 吉立亞可能會在適用之法令規章或相關機構要求之情況下，將與產品安全及不良事件有關之個人資料分享予相關國家及／或國際監管機關、執法機關、公共機構或法院。
履行一般法定義務。 若揭露資訊係為達成以下目的所必要者，吉立亞有權在未經您事前許可之情況下揭露您的任何個人資料或有關您使用服務之相關資訊：

保護吉立亞及他人之權利、財產或安全；
執行使用本公司服務所適用之條款及條件；
遵循政府主管機關具有法律效力之要求及／或司法程序、法院命令或法律程序；
加強產品安全並起訴威脅產品安全之人；或
回應他人主張侵害第三人權利之索賠。

本公司亦可能在本公司認為有必要遵守任何適用之法令規章、法律程序或政府要求時揭露個人資料。

安全及權利保護。 本公司認為有必要針對不法活動、疑似詐騙事件、對任何人或第三方之安全或合法權利構成潛在威脅、違反服務條款及其他協議之情形進行調查、檢測、預防或採取行動。本公司亦可能在參與之訴訟中使用特定資訊作為證據。
有關醫護人員之額外資訊。 本公司可能會於下列情況下揭露醫護人員之個人資料：

用於安全監控、報告及稽核，以及回應與本公司服務相關之諮詢或問題
遵守業界行為準則之要求，包括提供醫護人員有價物品之相關資訊及公開揭露該等資訊

本公司及本公司之第三方供應商在本公司服務中使用 cookies、網路信標（亦稱為像素或標籤）及類似技術，以自動蒐集有關使用本公司服務之資訊。cookies係網站發送至您電腦或行動裝置中之微小文字檔。網路信標係嵌入到網頁中藉以追蹤用戶之微小檔案，類似於 cookies。cookies、網路信標及類似追蹤技術所蒐集之資訊因使用之網站或服務而異，但可能包括不具識別性之資訊及個人資料，例如有關您使用之設備或瀏覽器、您的 IP 位址、您先前瀏覽之網站、您點擊之連結、您存取之頁面以及其他使用及瀏覽行為之詳細資訊。

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群集資料及不具識別性資料
Aggregate Data and Non-identifiable Data

本公司可能基於品質控管、分析、研究、開發及其他目的，使用及揭露與本公司業務及服務相關之群集資料、匿名及其他不具識別性之資料，在某些情況下，亦包括去識別化資料。若本公司使用、揭露或處理去識別化資料（與已識別或可識別其身分之自然人、家庭或個人或家用設備間已不存在合理連結之資訊），本公司將以去識別化之形態保存及使用之，除非適用之法律另有規定外，不會嘗試恢復其識別性。

吉立亞之業務遍布全球。因此，本公司得基於本隱私權聲明所述之目的及方法，將個人資料傳輸至其原蒐集地以外之國家，包括傳輸至伺服器及其他資料儲存設備。若有傳送任何個人資料至相關個人所在地以外之國家，則須適用該國法律，並可能須依該國法律揭露予該國政府、法院、執法機關或監管機關，而該國法律可能無法提供強度等同於您所在國法律之保障。

吉立亞採取適當之保護措施以保護個人資料，例如簽訂合約時納入標準之資料保護條款。當吉立亞發現服務提供者或關係企業以不符合本隱私權聲明之方式使用或揭露個人資料時，吉立亞將採取適當措施防止或中止該等使用或揭露。您可按照以下「聯絡資訊」所載之資訊與本公司聯繫以索取此處提及之保護措施的影本。

本公司僅得基於本隱私權聲明、本公司之紀錄保存政策、適用之法律或在資料蒐集時另行告知之目的，於實行該等目的之合理必要範圍內，留存本公司蒐集之個人資料。本公司決定資料保存年限之標準包括：(i)本公司與您維繫往來關係之時間長短；(ii)本公司是否有法定義務應保存該等資料；以及(iii)是否因為本公司業務活動之性質而有保存資料之必要（例如基於執行其他適用之計畫或參加之條款及條件，或任何進行中之訴訟或監管調查）。

吉立亞已實施保護措施以保護其蒐集之個人資料。但本公司無法保證該等措施得100%有效防止竊盜、遺失、未經授權之存取、使用或揭露資料之情事，且本公司不就該等資料保護措施之合理性、有效性或適當性作出任何保證。吉立亞在此提醒您，透過網路傳輸個人資料時務必謹慎行事，並將密碼儲存在安全的地方。

如本條所述，您可能擁有之權利取決於吉立亞處理您個人資料之原因、當地法律以及您所在司法管轄地區針對該等法律之例外規定。此外，某些司法管轄地區之居民可能因該等地區之法律享有其他額外權利；更多資訊請參見下方標題為「特定司法管轄地區之其他隱私資訊」之章節。本公司不會因您就個人資料作出之任何選擇或請求而限制或拒絕您使用本公司服務。惟請注意，您作出之某些特定選擇可能會影響本公司能否提供服務。

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